ivraisons de nos articles

Le transport de votre colis est "gratuit" en France pour toute commande de croquettes chiots et adultes à partir d'un sac de croquette 20kg ou pour tout autre article commandé avec un minimum de 3 sacs de 20 kg de croquettes.

  

  • Tous les colis sont expédiés avec assurance en cas de perte ou détérioration En cas de colis endommagé, il est impératif de tout noter sur le bon de livraison du transporteur lors de la livraison (colis refusé, colis ouvert ...) et de nous en envoyer une copie.

  • Les frais d'expédition de vos articles (autre que les croquettes) sont minimisés et deviennent nul à partir d'un certain nombre de sacs de croquettes achetés (voir ci-dessous).

                

                - Pour l'Allemagne, livraisons gratuite a partir de 12 sacs de croquettes en plus des autres articles

                - Pour l'Autriche, livraisons gratuite a partir de 12 sacs de croquettes en plus des autres articles

                - Pour la Belgique, livraisons gratuite a partir de 10 sacs de croquettes en plus des autres articles

                - Pour la France, livraisons gratuite a partir de 3 sacs de croquettes en plus des autres articles

                - Pour l'Espagne, livraisons gratuite a partir de 10 sacs de croquettes en plus des autres articles

                - Pour l'Italie Zone 1, livraisons gratuite a partir de 10 sacs de croquettes en plus des autres articles

                - Pour le Pays-Bas, livraisons gratuite a partir de 10 sacs de croquettes en plus des autres articles

                - Pour la Pologne, livraisons gratuite a partir de 10 sacs de croquettes en plus des autres articles

                - Pour le Portugal Zone 1, livraisons gratuite a partir de 10 sacs de croquettes en plus des autres articles

  • Les colis sont expédiés en moyenne 24 heures après traitement de votre commande ou réception de votre chèque.

  • Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne l'évolution de la livraison de votre colis.

  • Les colis sont surdimensionnés et protégés.

  • Ci-dessous, les acteurs de votre livraison en fonction du poids et de la dimension de votre colis.

              - La Poste colissimo : pour tout colis inférieur a 30 kg ou autres articles commandés avec les croquettes. Au delà de 30 kg, passer plusieurs commandes. Seul livreur possible pour la Corse

              - GLS, GLS international : pour la livraison des sacs de croquettes

              - GLS FLEX DELIVERY : pour une livraison avec un jour défini et possibilité de changer de jours de livraison par email et/ou sms.

              - Chrono 13 : pour la rapidité. Au delà de 20 kg, passer plusieurs commandes.

              - Mondial Relay : pour les clients absents de leur domicile en journée. Au delà de 30 kg, passer plusieurs commandes.

              - DHL  ou Colissimo international et Outre Mer : pour les colis internationaux.

              - Schenker : pour les grosses commandes en palette

 

                        GLS